2020年3月2日，东北林业大学本科在线教学如期开课，课堂由教室转移到了网络教学平台，近两万名师生齐聚云端，开启了网络平台的“云”约会。开课第一周，教师热情饱满，学生积极互动，平台运转顺利，在线教学整体平稳有序。第一周，我校启动在线教学课程556门，开设线上课堂2599个，参与在线教学的教师 678人，参与的本科生131007 人次。3月8日教务处以不记名方式向学生和教师发放了《第一周在线教学情况调查问卷》，截至 3 月 9 日 11 时，共收到学生有效问卷9072 份，回收率 69.25%；共收到教师有效问卷 427份，回收率82.27%。教务处对第一周的在线教学情况进行了认真的总结和分析，报告如下：

一、学生样本总体情况

（一）参与调查学生地理位置分布

从问卷填写的地理位置来看，参与问卷调查的9072名本科生分别在全国32个省（市）以及国外等地进行了在线学习。其中，有183位来自湖北的学生参与了问卷调查，严峻的疫情不能阻挡他们的学习热情。

                                             

（二）参与调查学生性别、年级分布

调查覆盖了不同年级的学生，一二年级学生占比较大，预科学生也积极参与。

 （三）参与调查学生的学院分布

 

 

（四）学生使用教学平台（工具）情况

学生使用较多和喜欢的平台前5名依次为：超星、QQ群直播、中国大学MOOC、订订、智慧树。

 

学生使用的教学平台（工具）

学生喜欢的教学平台（工具）

   （五）网络课程采取的教学方式

  在线教学中用到的教学方式和学生喜欢的教学方式前4名依次是：直播教学、平台资源+在线研讨、录播教学、线上研讨教学。

教学中用到的教学方式

学生喜欢的教学方式

（六）教学各环节准备情况

1.学生对教师教学投入的评价：各项指标中5分代表很满意、4分代表满意、3分代表一般、2分代表不满意、1分代表很不满意；调查显示学生对教师的教学投入是满意的。

2.学生对自己学习投入评价：各项指标中5分代表很满意、4分代表满意、3分代表一般、2分代表不满意、1分代表很不满意；调查显示大部分学生对自己学习投入表示满意。

3.老师在课前对学生学习指导或提供学习资料情况：认为“非常丰富”和“比较丰富”的学生占92.1%，“没有提供”的仅占0.23%；说明学生在这方面满意度很高。

 4.学生对教学平台（工具）的熟悉程度：认为“很熟悉”和“比较熟悉”的学生占88.39%，不熟悉的仅占0.98%；说明大部学生都能熟练使用网络教学平台。

 

 （七）在线教学满意度情况

1.调查显示，86.09%的学生认为在线学习能够促进学生学习主动性，其中认为“非常能够”的占36.61%，“能够”的占49.48%，不能够的仅占1.39%。

 2.调查显示，83.68%的学生满意目前在线教学的方式和安排，其中认为“非常满意”的占34.28%，认为“比较满意”的占49.4%，表示“不满意”的仅 占1.86%。

3.调查显示，83.77%的学生对在线教学的效果和收获表示满意，其中“非常满意”的占35.93%，“基本满意”的占47.84%，“不满意”的仅占2.07%。

  

  4.调查中，“学生比较喜欢的课程”不作为必答题，本题中学生对于高等数学、线性代数等公共课程的满意度是最高的。

（八）学生的问题和建议

1.教学平台（工具）方面

（1）建议提前5分钟上课，用来签到、调试设备及处理一些非

教学问题等，确保按时上课；

（2）使用的教学平台（工具）较多，希望学校能统一教学平台。

2.教学方式方面

（1）建议老师多采用直播形式，增加课堂互动环节；

（2）建议老师直播教学中适当放慢讲课速度和教学进度，便于学生消化和理解；

（3）建议在线教学中增加板书。

3.课前预习方面

（1）建议老师课前指导学生做好预习，学生带着问题来上课，课堂上讲解重点和难点；

（2）建议老师发放的预习资料中除老师的课件外，还能提供更多的资源，如：课外参考书目及相关的MOOC资源等。

二、教师样本总体情况

（一）参与调查教师的学院分布

（二）参与调查教师地理位置分布

从问卷填写的地理位置看，参与问卷调查的427名老师分布在19个省（市），目前还有8.9%的老师在省外，有2名老师在湖北，2名老师在国外。在疫情影响下，老师们虽身在外地，却心系学生、心系教学。

（三）在线教学的课程类别

调查显示，开学第一周学科基础课开课率最高，通识教育必修课开课率最低（通识教育选修课统一推迟上课）。

  （四）教师对教学平台（工具）的熟练程度

调查显示，91.11%教师“熟悉”教学平台（工具），不熟悉的仅占0.47%。

 

（五）教师使用教学平台（工具）情况

教师使用较多和喜欢的前5个平台依次为：超星、QQ群直播、订订、中国大学MOOC、腾讯会议。

教师使用的教学平台（工具）

教师最喜欢的教学平台（工具）

（六）在线教学技术学习情况

调查显示，教师对在线教学技术的掌握主要是自学，其次是通过学校组织的培训和在学校组建的技术咨询保障群进行学习的。

（七）教师使用的资源来源情况

调查显示，73.07%的教师使用“自己的在线开放课程”和使用“自制的教学资源”，26.93%的教师使用了其他资源。

 

 

（八）教学方式

  教师采取和喜欢的教学方式前4种依次是：直播教学、线上研讨教学、录播教学、平台资源+在线研讨。

教师采取的教学方式

教师喜欢的教学方式

 （九）学生学习情况

1.出勤率方面：63.7%的老师认为学生课堂出勤率达100%；35.83%的老师认为学生出勤率在90%-100%之间，另有0.47%的老师认为学生出勤率达不到90%。

    2.课前预习方面：92.27%的老师认为学生在课前能够积极预习，另有0.7%的老师认为学生课前预习不好。

 

 3.课堂互动方面：84.54%的老师认为学生课堂互动好，另有0.23%的老师认为学生课堂互动不好。

 

（十）教师教学投入方面

教师分别从设计“组织教学、直接指导、促进学生参与、反馈评价教学、情感支持”五个维度对自己的教学投入进行自我评价。各项指标中5分代表很满意、4分代表基本满意、3分代表一般、2分代表不满意、1分代表很不满意。老师们每项自评指标的平均分均在4.5分以上，说明全体教师对自己的教学投入是表示满意的，尤其是对自己设计组织教学方面是最满意的。

 

（十一）教师课前对学生学习指导或提供学习资料情况

调查显示，所有老师都能在课前对学生进行学习指导或提供学习资料，其中99.06%的教师能够在课前对学生进行充分指导。

（十二）线上教学与线下教学效果相比

调查显示，19.44%的老师认为线上教学“高于”或“略高于”线下教学效果，35.6%的老师认为线上线下教学“差不多”，44.96%的老师认为线上教学低于线下教学效果。

 （十三）教师的问题和建议

1.主要问题

（1）网络教学平台不稳定、拥堵、网络硬件条件不足、师生互动难以开展；

（2）教师无法及时观测学生学习效果；

（3）长时间网络授课劳累。

（4）学生上课易迟到，希望各学院配合提醒和监督。

2.主要建议

    （1）希望学校给与适当的硬件支持（耳麦，手写板等）；

（2）希望教学平台继续完善功能，保证平台运行的顺畅性和稳定性；

（3）教师能否自己适当控制上课时间；

（4）希望学院适当减少收取教师的教学总结，让教师能够把重心和精力放在教学上。

三、调查结果分析

1.师生使用教学平台（工具）情况

调查显示，学生使用较多且比较喜欢的前5个平台（工具）依次为：超星、QQ群直播、中国大学MOOC、订订、智慧树；教师使用较多且比较喜欢的前5个平台（工具）平台依次为：超星、QQ群直播、订订、中国大学MOOC、腾讯会议。说明师生使用较多和喜欢的平台（工具）是超星、QQ群直播、中国大学MOOC、订订，其中超星、QQ群直播最受欢迎。因此，我们建议老师不要拘泥于某一个教学平台（工具），尽量选用教学效果好且学生喜欢的平台（工具）。

调查显示，88.39%学生能够熟练使用教学平台（工具），不熟悉的仅占0.98%；91.11%的教师能够熟练使用教学平台（工具），不熟悉的仅占0.47%。说明大部分师生都能够熟练使用教学平台（工具），在技术使用上不存在障碍。调查中还发现，教师对在线教学技术的掌握有55.74%是通过学校组织的培训获得，另有52.93%是在学校组建的技术咨询保障群中学习获得的，说明前期学校组织的培训和技术保障是非常重要的，今后学校将定期组织培训，给老师们提供更先进的信息技术。

2.师生喜欢的教学方式

调查显示，学生喜欢的教学方式前4种依次是：直播教学、平台资源+在线研讨、录播教学、线上研讨教学；教师喜欢的教学方式前4种依次是：直播教学、线上研讨教学、录播教学、平台资源+在线研讨。通过比对分析，师生喜欢的教学方式基本一致，最受师生欢迎的是直播教学，其他几种方式也都是以教师讲授为主，说明学生更倾向于教师讲授知识。调查中我们也发现，有73.07%的教师使用“自己的在线开放课程”和使用“自制的教学资源”，说明教师自己录制视频、PPT+语音、制作课件等占有很大比重。学生问卷中有一道题是选填题，为“学生比较喜欢的课程”，此题中学生对于高等数学、线性代数等公共课程的满意度是最高的。高等数学依托大学MOOC平台的国家级精品在线开放课程资源进行线上学习，教师结合学生实际，开展线上研讨、互动、答疑，说明这种教学方式得到学生的认可。一直以来，学校都将信息技术与教育教学深度融合作为推动教学和课堂改革的重要抓手，大力鼓励教师打造慕课、SPOC或其他在线课程，与直播教学相融合的混合式课程。因此，我们建议老师们以此为契机，把开展线上教学作为深化课堂与信息技术深度融合的大演练，作为全面推进教学和课堂改革的切入点，在实战中积累经验，形成体现课程特色的在线教学模式。

3.在线教学投入方面

（1）教师教学投入方面：学生调查中，参与测评的9027名学生，在“提供资源、情感支撑、促进参与、反馈评价、设计组织教学、直接指导”六项指标中，给老师各项指标的平均分均在4分以上（满分5分），说明学生对教师的教学投入方面是满意的。教师调查中，教师分别从“设计组织教学、直接指导、促进学生参与、反馈评价教学、情感支持”五个指标对自己的教学投入进行了自我评价，各指标的平均分均在4.5分以上（满分是5分），说明全体教师对自己的教学投入是表示满意的，尤其是对自己设计组织教学方面是最满意的。因此在教师教学投入方面，无论是学生还是老师自己满意度都很高。调查中还发现，在“课前对学生学习指导或提供学习资料情况”方面，92.1%的学生认为教师课前能够指导学生学习或提供丰富的学习资料，99.06%的教师认为自己能够在课前指导学生学习或提供丰富的学习资料，这两组数据基本一致，同时也对“教师教学投入”产生正向影响。

（2）学生学习投入方面：学生调查中，学生在“师生互动、情感投入、主动学习、合作学习”4项指标中，给自己的平均分均在4分以上，表示学生在这几方面对自己表现满意，但在“自我管理”中，给出的平均分在3.99，说明学生的自控能力一般。教师调查中， 92.27%的老师认为学生课前能够积极预习，另有7.73%的老师认为学生课前预习一般或不好；84.54%的老师认为学生课堂互动好，另有0.23%的老师认为学生课堂互动不好。分析两组数据可看出，学生自我管理方面表现一般，课堂互动不够好，课前没有进行预习的学生占有一定比例。

4.在线教学满意度方面

学生调查显示，86.09%的学生认为在线学习“能够”促进学生学习主动性，认为“不能够”的占1.39%；83.68%的学生满意目前在线教学的方式和安排，表示“不满意”的占 1.86%；83.77%的学生对在线教学的效果和收获表示满意，“不满意”的占2.07%。教师调查显示，55.04%的教师认为线上教学“高于”或与线下教学效果“差不多”，44.96%的老师认为线上教学低于线下教学效果。通过调研分析，结合全校教学管理人员和广大老师的反馈，可以说第一周线上教学平稳有序，学生到课率达 98.95%，不低于课堂教学，学生对在线教学的方式和安排、效果和收获表示满意，教师也认为线上教学与线下教学效果相差不大。

然而，尽管学生对第一周线上教学的满意度较高，但仍然有1.39%学生认为在线学习“不能够”促进学生学习主动性；1.86%的学生对在线教学的方式和安排表示“不满意”；2.07%的学生对在线教学的效果和收获表示“不满意”。因此，学生对第一天周在线教学效果满意度较高，但仍有继续提升空间。通过数据交叉分析，能够看出教师的“教学方式”与“教学投入”对在线教学的满意度产生显著影响。

5.师生建议方面

在学生提出的建议中，最多的是对学校开展在线教学的认可，对老师的辛苦付出表示感谢，表示希望能早日返校。通过梳理师生的反馈意见发现，大部分问题产生的原因都是师生之间的沟通不够充分。因此，我们建议老师课前对学生学习准备、疑难困惑等情况进行调查和掌握，做好课程的教学评价反馈与教学反思，进一步改善教学策略，完善教学设计，这样在线教学才能做到有的放矢。同时师生反映比较集中的问题是学生课前预习对于在线教学的质量有着重要影响，应加强课前预习环节。